Preparamos esse cantinho com as dúvidas mais frequentes para facilitar sua experiência por aqui. 💌
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📅 Qual o horário de atendimento?
Estamos disponíveis de segunda a sexta, das 9h às 18h,
e aos sábados, das 9h às 13h (exceto feriados).
🛍️ A Leviê vende no atacado?
Atualmente, trabalhamos apenas com vendas no varejo aqui no site.
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🚚 Como descubro o valor do frete?
É só digitar seu CEP na página do produto ou no carrinho de compras. O frete será calculado automaticamente antes da finalização.
📦 Por onde vocês enviam os pedidos?
Enviamos para todo o Brasil pelos Correios ou via Transportadora Jadlog, dependendo da melhor opção para sua região.
⏱️ Em quanto tempo meu pedido é enviado?
Nos comprometemos a despachar seu pedido em até 5 dias úteis após a aprovação do pagamento. O prazo de entrega varia conforme sua cidade e o tipo de envio escolhido.
🔁 Como faço para trocar uma peça?
A gente sabe que isso pode acontecer, e tudo bem! Criamos uma página especial para te orientar:
👉 Como trocar?
Clique no link e siga o passo a passo. Se precisar, estamos no WhatsApp pra te ajudar.
Com carinho,
Equipe Leviê ✨
Se vista de si. Se vista de Leviê.
